آمارها نشون میده که فقط 10 درصد استارت آپ ها تبدیل به کسب و کاری موفق می شوند و 90 درصد بقیه در کمتر از 5 سال شکست می خورند. اما علت شکست اکثر استارت آپ ها یا به عبارت دیگه، رمز موفقیت اون 10 درصد استارت آپ موفق چیه؟
وقتی روند کار استارت آپ های موفق رو بررسی می کنیم، چند مورد بین همه اونها مشترک بوده و یکی از مهمترین هاش استفاده ازنرم افزار CRMاست.
همه مدیران کسب و کارهای موفق، در این مورد هم نظر هستند که استفاده از نرم افزار CRM یا هماننرم افزارمدیریت ارتباط با مشتری، یک عامل حیاتی در موفقیت کسب و کارهای نوپا است. پس اگه به تازگی استارت آپی رو شروع کردید و یا اینکه قصد راه اندازی کسب و کاری رو دارید، حتما برای مدیریت فروش و ارتباط با مشتری از یک نرم افزار سی آر ام استفاده کنید. شاید حتی لازم باشه ازبهترین نرم افزار CRMموجود در بازار استفاده کنید!
حتما الان می خواید بگید که خیلی وقتا، برای شروع استارت آپ ما اونقدر بودجه در اختیار نداریم که بخوایم هزینه زیادی رو صرف خرید یه نرم افزار CRM حرفه ای کنیم، چه برسه به اینکه بخواهیم از بهترین نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان موجود در بازار استفاده کنیم.
اما واقعیت اینه که همیشه بهترین به معنی گران ترین نیست. یعنی شما می تونید با هزینه خیلی کم و حتی به صورت رایگان از بهترین نرم افزار CRM موجود در بازار استفاده کنید.
تو این مطلب به شما آموزش می دیم که چطور می تونید از همه امکاناتی که از یک نرم افزار CRM رایگان که برای رشد کسب و کارتون مورد نیاز هست، استفاده کنید. پس با ما همراه باشید.
چطوری بصورت رایگان از یک نرم افزار CRM حرفه ای استفاده کنیم؟
اولین گام، انتخاب نرم افزار CRM هست. پیشنهاد ما استفاده از نرم افزار CRM دانا است. چون هم رابط کاربری خیلی خوبی داره و هم اینکه همه امکاناتی که برای مدیریت فروش نیاز دارید رو می تونه در اختیارتون قرار بده. البته نرم افزارهای CRM دیگه ای هم تو بازار هستند اما معمولا امکانات کمتری دارند و استفاده ازشون سخت تره.
خب حالا که نرم افزار CRMمورد نظرمون رو انتخاب کردیم، نوبت به ساخت حساب می رسه. برای ساخت حساب در دانا می تونید به سایت رسمی دانا مراجعه کنید. تو سایت بخشی به اسم ثبت نام هست. با استفاده از آدرس ایمیلتون می تونید ثبت نام کنید.
پس از ثبت نام، یک حساب حرفه ای برای شما ساخته میشه. به همین سادگی! حالا می تونید از نرم افزار CRM تون برای مدیریت فروش و ارتباط با مشتری هاتون استفاده کنید.
خب سوالی که پیش میاد اینه که بعد از 14 روز که فرصت استفاده رایگان از نرم افزار تموم شد چیکار کنیم؟
اینجا باید حرفه ای رفتار کنید تا استفاده از نرم افزار CRM براتون تقریبا رایگان تموم بشه. پس با دقت این بخش رو بخونید.
وقتی که حساب رایگانتون رو ایجاد کردید، یعنی وقتی که 14 روز اعتبار دارید، روز حیاتی کسب و کار شما است. روز اول برای کارشناساتون حساب کاربری ایجاد کنید، با استفاده از امکان ایمپورت داده همه سرنخ ها و فرصت های فروشتون رو به نرم افزار وارد کنید و کمپین های فروشتون رو در نرم افزار تعریف کنید. حالا وقت کار تیمی رسیده. تو این 14 روز می تونید مثل یه شرکت بزرگ روال فروش رو شکل بدید و با مشتری ها تماس بگیرید، ایمیل های گروهی و خودکار ارسال کنید و روند رشد سرنخ ها رو دنبال کنید.
آمارها نشون میده که استفاده از نرم افزار CRM مناسب می تونه فروش رو تا 300 درصد افزایش بده و مطمئن باشید که این میزان رشد در فروش، تو همون دو هفته آزمایشی هم اتفاق می افته، یعنی شما به صورت رایگان تونستید از ابزار جادویی افزایش فروش استفاده کنید و سودی رو به دست بیارید که بدون استفاده از CRM باید یک سال برای رسیدن بهش تلاش می کردید.
این جا است که کار تیمی جواب داده و کل تیم از نتیجه کار راضی هستند و شما هم تونستید با افزایش فروش هزینه خرید یه نرم افزار CRM حرفه ای برای یک سال رو تامین کنید.
اما هنوز کارمون تموم نشده. ما یه استارت آپ نوپا هستیم و در مدیریت هزینه ها باید خیلی با دقت رفتار کنیم. نسخه آزمایشی دانا یا هماننسخه رایگان نرم افزار CRM دانا، یه نسخه حرفه ای از نرم افزار CRM هست که امکانات خیلی جامع و متنوعی داره، اما برای یه استارت آپ نوپا همه این امکانات ضروری نیست. پس باید هوشمندانه عمل کنیم و به جای خرید نسخه حرفه ای دانا، فقط امکاناتی که بهشون نیاز داریم رو بخریم! اینطوری می تونیم در هزینه هامون صرفه جویی کنیم و همه اون امکاناتی که برای مدیریت مشتری هامون نیاز داریم رو در اختیار داشته باشیم.
درباره این سایت